初版・施行日：2026年9月1日 改訂日：2026年9月25日
本書は、「My Swing」のサブスクリプション及びクレジットの都度購入について、特定商取引法に基づく取引条件を表示するものです。
販売業者と責任者
販売業者：株式会社バリューゴルフ
運営統括責任者：代表取締役社長執行役員 水口 通夫
所在地：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町一丁目1番1号 フロントプレイス神田神保町12階
電話番号：03-5441-7390
アプリ内お問い合わせ受付：24時間。有人対応は営業日に順次行います。申請期限は当社の確認日時ではなく受付日時で判定します。
お問い合わせ先：本アプリ内のお問い合わせ窓口（ログイン前・退会後も利用できます。）
販売価格と追加負担
サブスクリプション及び都度購入クレジットの税込価格は、本アプリ内の料金表、各申込・購入画面及び最終確認画面に掲載します。購入クレジット数、有効期限、対象機能及びプランごとの条件も各画面で確認できます。
インターネット接続料金・通信料金等はお客様の負担となります。クレジットの都度購入だけでサブスクリプションに加入することはありません。
支払方法と支払時期
支払方法：Stripeを通じたクレジットカード決済。利用できるカードブランドその他の支払方法は、実際に選択可能な申込・購入画面に表示します。
サブスクリプション：初回申込時に課金し、以後、申込画面に表示する期間ごとの次回決済日に自動更新・課金します。解約されるまで契約が継続します。
クレジット：購入の都度、一括で課金します。次回決済日はMy Swingの継続課金予定日を意味し、カード会社による銀行口座からの引落日とは異なります。
サービス提供時期
有料機能は決済完了を確認後、原則として直ちに提供します。購入クレジットも決済完了を確認後、原則として直ちに付与します。通信・決済通知の状況によって反映まで時間がかかる場合があります。
サブスクリプションの解約
アカウント設定画面の解約手続により24時間申請でき、受付及び解約予約を直ちに自動で行います。次回更新・請求を停止する申請期限は次回決済日の3営業日前の23時59分（日本時間）です。
「営業日」とは、土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律に定める休日（振替休日及びいわゆる国民の休日を含みます。）及び当社ホームページで事前に公表する年末年始休業期間を除く日をいいます。次回決済日は数えず、その前日から過去へ遡って営業日を3日数えた日を締切日とします。決済日が休業日でも同じ方法で計算し、休業日であることだけを理由に決済日を変更しません。
期限内にシステムで受け付けた申請は、現在の支払済み期間末で解約となり、次回期間分の請求を停止します。期限後の申請は次回更新分の料金が発生し、その次の更新を停止します。有料機能は該当する支払済み期間末まで利用できます。
期限は担当者の確認日時ではなく、申請のシステム受付日時で判定します。申請時及び受付結果に、次回請求の有無と最終利用日を表示します。システム障害等で操作できない場合はお問い合わせ窓口で受け付け、当社側の障害・処理遅延によって期限内の申出を不当に期限後扱いしません。
年末年始休業期間は期限計算に用いる前にホームページで公表し、契約画面に具体的な申請期限を表示します。休業日の変更により既に案内した期限を不利益に繰り上げません。
会員退会
会員退会はアカウント設定画面から申請します。サブスクリプション契約中の場合は、その解約も同時に受け付けます。解約のみの場合は会員資格が残り、退会の場合は会員資格が終了します。
契約中の会員は上記の解約期限に従い、解約により更新されない決済日の前日24時（当該決済日当日0時、日本時間）に退会となります。期限後の申請では次回更新分が発生し、退会日もその利用期間末となります。有効なサブスクリプションがない会員は、本人確認及び退会処理完了時に退会となります。
退会の効力発生時に購入分・無償付与分を含む残クレジットがすべて失効します。同じアカウント、残高及び過去の利用データは復活できません。個人情報の自動削除、必要な属性情報・AI履歴等を適切に加工した上での保存及び法令上必要な記録の保存については、個人情報保護方針をご確認ください。
返品 キャンセル 返金
デジタルサービスの性質上、提供開始後の会員都合による返品・キャンセル返金には応じません。中途解約・退会時の期間料金の日割り返金、及び残っている購入クレジットの会員都合による返金は行いません。
ただし、重複課金、当社の責めに帰すべきサービス未提供、法令上返金・払戻しが必要な場合等は除きます。サービス終了時のクレジット等も、適用法令に従って取り扱います。
クレジット利用条件
付与数、消費数、消費順序、有効期限及び対象機能は料金・クレジット案内に表示します。期限到来又は退会時に失効し、法令上必要な場合を除き換金・譲渡・アカウント間移転はできません。サブスクリプションのみを解約した場合、購入クレジットは有効期限内で、解約後の会員種別に対応する対象機能に利用できます。
動作環境と未成年者
対応OS・ブラウザ、必要な機器及び機能ごとの利用条件は、本アプリ内の利用案内及び申込画面に表示します。動画撮影・音声機能等には対応機器及び必要な権限が必要です。申込み前に利用環境をご確認ください。
未成年者の申込みには親権者その他法定代理人の同意が必要です。
申込みの最終確認
申込確定前に、購入対象、数量・クレジット数、税込価格、支払時期・方法、提供時期、利用期間、有効期限、自動更新、具体的な解約期限、解約・退会・返金条件及び申込期限がある場合はその期限を表示します。誤りがある場合は確定前に訂正してください。
附則
本書の初版日及び施行日は2026年9月1日、改訂日は2026年9月25日です。本サービスの利用者にはサービス提供開始以降に適用します。改訂内容を、適用前に成立した契約又は受け付けた申請に遡って不利益に適用しません。